用户协议

在此特别提醒您(用户)在成为用户之前,请认真阅读本《用户协议》(以下简称“协议”),确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您的使用行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。本协议约定布谷园(北京)科技有限公司(以下简称“本公司”)与用户之间关于本软件服务(以下简称“服务“)的权利义务。“用户”是指使用本服务的个人。本协议可由本公司随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在本APP中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用提供的服务,用户继续使用服务将被视为接受修改后的协议。 

 

一、用户使用

1、在使用本服务时,本公司需要搜集能识别用户身份的个人信息以便服务可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。本公司搜集的信息包括但不限于用户的联系方式;本公司同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

二、用户个人隐私信息保护

1、如果本公司发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,本公司有权不经通知随时对相关内容,账号封禁 、设备封禁 、功能封禁 的处罚,且通知用户处理结果。

2、用户在使用本软件的时候,不准侵犯其他第三方的权益,如果有任何侵犯权益引起的法律纠纷,有用户自己负全责。

3、用户理解并同意,本公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。

4、用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿本公司与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

三、使用规则

1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表本公司的观点、立场或政策,本公司对此不承担任何责任。 

2、用户不得利用本软件,违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“本公司”正常运营或服务未明示授权的行为。

3、本公司提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示本公司和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外,用户应自行对依该广告信息进行的交易负责。对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,本公司不承担任何责任。


4、VIP会员服务及使用规则


4.1、“VIP会员服务”是指我们的某些产品及/或服务为VIP会员提供的会员权益;“VIP会员”或“会员”是指完成了成为布谷园相关会员的所有程序且在会员服务期限内遵守相关服务使用规则下享受VIP会员服务的自然人;


4.2、我们为不同类型的VIP会员(如布谷园至尊VIP会员、布谷园尊享VIP会员、布谷园高级VIP会员等)提供了丰富的VIP会员权益,具体以平台上VIP特权页面的说明或我们实际提供为准;


4.3、VIP会员服务仅限于申请账号自行使用;VIP会员服务系网络商品和虚拟商品,采用先收费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,VIP会员服务一经开通后不可转让或退款(如因VIP会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等我们违约情形、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或经我们判断后认为可以退款等除外);


    4.4、VIP会员服务为收费服务,您可通过我们实际接受的付费方式完成VIP会员费用的支付。VIP会员服务、其他各种形式的付费等服务的收费方式、收费标准由布谷园根据公司的运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定(调整包括但不限于促销、涨价等),并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示;若您在购买和续费时,相关收费方式发生变化的,以布谷园实际接受的收费方式为准;相关服务的价格发生了调整的,应以布谷园平台上公示的现时有效的价格为准(但布谷园与您另有约定的情形除外)。变更后您选择购买或续费会员服务的,即视为您知悉并同意变更后的收费方式、收费标准;


    4.5、会员服务协议详细内容如下,如与本协议相关内容发生冲突的,以会员服务协议的内容为准。会员服务协议会在用户协议页面再次向您展示,请您留意查阅,并在阅读全部内容后再购买VIP会员服务。会员服务协议包括:


4.5.1、布谷园VIP会员包括布谷园至尊VIP会员、布谷园尊享VIP会员及布谷园高级VIP会员等类型;


4.5.2、布谷园VIP会员服务为收费服务,您可以通过支付相应的服务费用购买;


        4.5.3、在您的VIP会员服务的有效期限内,您享有VIP会员权益的布谷园账号即为您的布谷园VIP会员账号(即:与您的VIP会员服务绑定的布谷园账号,以下亦称“VIP账号”或“会员账号”)。同时,布谷园在此善意提醒您,您应当在遵守布谷园账号使用规则的前提下,使用您的会员账号。布谷园建议您查阅《服务协议》及相关子协议、各类公告、页面说明和规范流程、FAQ等以获得更多关于账号使用规则的内容。


        4.5.4、除您以游客模式购买布谷园VIP会员服务的,布谷园VIP会员服务需要您登录您的布谷园VIP会员账号方可使用。


        4.5.5、布谷园VIP会员账号、VIP会员账号下的VIP会员服务(商品)及其涉及的产品及/或服务的所有权及相关知识产权归布谷园所有或经过授权使用,您仅拥有前述产品及/或服务的有限使用权和经过布谷园同意的相关权利。但您经合法渠道取得的实体产品所有权、账号下归属于您的个人财产除外。


        4.5.6、因苹果应用商店渠道允许非注册用户通过游客方式购买VIP会员服务,会员服务将会绑定您购买会员时所用的设备,VIP会员服务也将仅可在绑定设备上使用,且部分会员权益可能会因为您使用游客模式而无法享受(如活动参与等)。若您设备丢失、损坏、进行系统升级、还原、清空或其他类似行为的,将会导致您无法继续使用绑定于此设备的VIP会员权益,由此造成的您的损失,您应当自行承担。


        布谷园在此建议您按照页面操作指引绑定您的布谷园注册账号,以便可在您所拥有的其他设备上使用会员权益及更好的享受布谷园所提供给您的会员权益。


        4.5.7、布谷园VIP会员权益,包括特权:【全套课程,课程生字,听写设置,音色设置,朗读资源,听写资源,朗读设置,作品创作】等,具体以布谷园平台上VIP特权页面的说明或布谷园实际提供为准,本协议项下的会员权益名称与页面的说明不一致的,不影响您所实际享受的会员权益的内容。


        4.5.8、您成为VIP会员后,可能会因您使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及其他第三方原因导致实际可使用的具体权益或服务内容有差别,由此可能给您带来的不便,您表示理解且不予追究或豁免布谷园的相关责任。布谷园建议您可以通过升级应用程序或操作系统版本、更换使用设备等方式来尝试解决,或者直接通过本协议提供的方式与布谷园联系进行解决。


        4.5.9、您的VIP会员服务的服务期限以您自行选择并支付相应会员费用对应的服务期限为准,自您成为VIP会员之时起算,您可以通过登录布谷园APP免费查询。该期限不因您未使用等情况而延长。当会员服务期限到期后,布谷园将停止继续向您提供VIP会员服务;但如您开通自动续费服务且您在服务期限到期前续费成功的,会员服务期限将在原服务期限的基础上顺延。自动续费的VIP会员服务在当前周期内的服务有效期到期前,您可以单方面停止自动续费,布谷园亦可以根据运营策略需要而单方面停止继续向您自动续费服务,VIP会员服务期限自当前服务周期届满之日起终止。


        请您理解,因互联网服务的特殊性,VIP会员服务期限中包含布谷园解决故障、服务器维修、调整、升级等或因第三方侵权处理所需用的合理时间,对上述情况所需使用的时间布谷园不另行补偿;若因此给您造成损失的,除布谷园存在法定过错外,布谷园不承担任何赔偿责任,但布谷园会尽可能将影响降至最低。


        4.5.10、收费方式


        布谷园VIP会员服务为收费服务,您可通过布谷园实际支持的付费方式完成VIP会员费用的支付。请您注意,若您使用您的苹果账户或与您的会员账号绑定的通信账户进行支付,此付费方式为代收费运营商托收的付款方式,您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险(如不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动),该等风险可能会给您造成相应的经济损失,您应自行承担全部损失。


        4.5.11、费用退还


        VIP会员服务系网络商品,采用先收费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,VIP会员服务一经开通后不可退款(如因VIP会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等布谷园违约情形、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或经布谷园判断后认为可以退款等除外)。


布谷园在此特别提醒您,您在购买VIP会员服务(包括自动续费服务)之前应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。


        4.5.12、收费标准、方式的变更


        VIP会员服务(包括自动续费)等服务的收费方式、收费标准由布谷园根据公司的运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定(调整包括但不限于促销、涨价等),并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示;若您在购买和续费时,相关收费方式发生变化的,以布谷园实际支持的收费方式为准;相关服务的价格发生了调整的,应以布谷园平台上公示的现时有效的价格为准(但布谷园与您另有约定的情形除外)。变更后您选择购买或续费会员服务的,即视为您知悉并同意变更后的收费方式、收费标准。


        4.5.13、自动续费


        自动续费服务是指在会员已购买VIP会员服务的前提下,出于会员对于自动续费的需求,避免会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费而推出的服务。如会员选择开通自动续费服务的,即会员授权布谷园可在会员服务期限即将过期时或会员服务的订阅周期即将到期时,委托支付渠道从与您绑定的第三方支付账户等(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期的费用。该服务实现的前提是您已开通自动续费及绑定相关账户,且可成功从其上述账户中足额扣款。


       4.5.13.1  计费周期:如月度、季度、年度等(具体以布谷园提供的为准),会员可自行选择。


4.5.13.2  自动扣款规则:


      (1) 会员选择开通自动续费的,则视为同意授权布谷园可在会员服务期限即将过期时,依据支付渠道的扣款规则发出扣款指令,并同意支付渠道可以根据布谷园发出的扣款指令,在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从账户中扣划下一个计费周期的费用。苹果IOS渠道的自动扣费规则以苹果公司的规定为准。


              (2) 除非会员或布谷园主动明确地取消了自动续费,否则,自动扣款长期有效、不受次数限制。


                (3) 如果您未主动明确地取消自动续费,则将视为您同意布谷园可依据支付渠道的扣款规则在会员服务期限到期后的一定期限内进行不时的扣款尝试(即使您账户内金额不足)。


              (4) 一旦扣款成功,布谷园将为您开通本次计费周期对应的VIP会员服务。


      4.5.13.3  取消方式:


            (1) 苹果移动设备端:苹果移动设备“APP Store” --> 点击右上角苹果账户头像,进入“账户”--> “订阅”,选择“本APP”取消订阅;


            (2) 安卓移动设备端:布谷园APP  --> “我的”--> “帮助反馈” -->“自动续费管理”,选择“取消自动续费”。


             您知悉并同意,自动续费状态更新可能存在显示延时,具体以布谷园APP内显示的您的续费状态为准。且您在成功取消前,已经委托布谷园自动续费的扣款指令仍然有效,布谷园对于基于该指令在取消操作完成前已经扣除的费用不予退还和补偿。


四、其他


1、本公司郑重提醒用户注意本协议中免除本公司责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。 

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和本公司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交本公司住所地有管辖权的人民法院管辖。 

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。


本《协议》版权由本公司所有,本公司保留一切对本《协议》解释的权利。

更新时间:2021年10月27日